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要想装修无后顾之忧!就得这样

要想装修无后顾之忧!就得这样

昆明久居装饰工程有限公司 发布于  2019-05-03



售前服务


1.久居装修咨询
您可以拨打昆明久居装饰曹经理电话(13668718049 预约上门或久居专车接送。为更好的给您提供满意的设计,我们资深设计师会与您一对一进行详细的沟通和交谈,了解您的装修需求。如果您想看在建的工地,公司可安排专人专车陪同讲解。

2.久居上门量房
久居装饰首席设计师可与您约定时间上门免费量房,进行专业的实地勘测,并进一步了解您的实际装修需求和装修细节。

3.久居装饰方案设计
量房后,设计师会根据您的装修需求,做出一份绘制方案,并邀您沟通对方案进行完善和修改,直至您满意后,双方签订"云南省室内装饰行业协会"统一文本的设计合同。然后进一步绘制全套施工图纸,陪您挑选主材并给您做一份编制预算。

4.久居施工签约
当确定设计方案和预算后,双方签订"云南省室内装饰行业协会"统一文本的装修合同。确定施工日期。
售中服务

1.久居施工前准备
按合同约定日开工。项目负责人、设计师及施工人员到场,对相关施工人员进行详细的技术交底,做好施工前的准备。

2.久居阶段验收
装修施工工序:水电工程 → 泥木工程 → 墙面粉刷 → 安装,每一个阶段施工完成,监理会同业主,项目负责人持专业仪器进行节点验收,验收合格后进入下一道工序。

3.久居竣工增值服务
装修项目竣工验收完成后,久居装饰配备《售后保修卡》和隐蔽工程光盘全套新居入住资料。

4.久居软装配饰服务
设计师可陪同客户挑选软装配饰同时给您一些专业指导,以确保达到理想的装修效果。

售后服务

1.久居售后及时响应
您可直接拨打久居装饰曹经理电话:13668718049 与客服人员预约上门服务,售后工作人员会跟您联系、为您上门处理。久居装饰自收到您的问题反馈之日起24小时。我们售后部会派出工作人员上门查看问题,以便开展后续维修工作。

2久居特色售后服务
质保期内非人为出现质量问题久居为您免费维修。超过质保提供终身维修服务。 您可到久居装饰申请维修,也可在线申请售后服务,久居装饰工作人员会与您取得联系并进行后续事宜的开展。

3.久居售后满意度回访
久居装饰客服人员在装修竣工后会对客户进行满意度回访,每个季度回访一次,回访效果与员工业绩相联,及时梳理客户意见和建议,落实改进措施,提高公司服务水平。

4.售后投诉服务直通车
您可以直接拨打售后服务电话13668718049 ,投诉栏目留言,我们的服务,欢迎您的监督。